Política de privacidad

política de privacidad

El responsable del tratamiento de datos es:
Anil Winkler
anilwinkler@crbncncpt.com

Agradecemos su interés en nuestra tienda en línea. Proteger su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le proporcionamos información detallada sobre cómo manejamos sus datos.

1. ACCESO A DATOS Y ALOJAMIENTO
Puedes visitar nuestro sitio web sin proporcionar información personal. Cada vez que accedes a una página web, el servidor guarda automáticamente un archivo de registro que contiene información como el nombre del archivo solicitado, tu dirección IP, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor de servicios de internet (datos de acceso), y documenta dicho acceso. Estos datos de acceso se analizan exclusivamente para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar nuestros servicios. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en una correcta presentación de nuestra oferta de conformidad con el art. 6 párr. 1. SArtículo 6(1)(f) del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminarán en un plazo máximo de siete días tras la finalización de su visita a nuestro sitio web.

1.1 ALOJAMIENTO
Los servicios de alojamiento y visualización de este sitio web son proporcionados parcialmente por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento de datos en nuestro nombre. Salvo que se indique lo contrario en esta política de privacidad, todos los datos de acceso y los datos recopilados a través de los formularios de este sitio web se procesan en sus servidores. Para cualquier consulta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

1.2 RED DE DISTRIBUCIÓN DE CONTENIDO
Para reducir los tiempos de carga, utilizamos una Red de Distribución de Contenido (CDN) para algunos de nuestros servicios. Este servicio distribuye contenido, como archivos multimedia de gran tamaño, a través de servidores distribuidos regionalmente de proveedores externos de CDN. Por lo tanto, los datos de acceso se procesan en los servidores de estos proveedores. Nuestros proveedores de servicios actúan como encargados del tratamiento de datos en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que figura en esta política de privacidad.

2. TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO, EL CONTACTO Y LA APERTURA DE UNA CUENTA DE CLIENTE
Recopilamos datos personales cuando usted nos los proporciona voluntariamente al realizar su pedido o al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque necesitamos estos datos para procesar su pedido o consulta, y no podrá enviar su pedido ni su solicitud de contacto sin proporcionarlos. Los datos específicos que se recopilan se muestran en los formularios correspondientes. Utilizamos los datos que usted proporciona para la tramitación del contrato y la gestión de sus consultas, de conformidad con el artículo 6, apartado 1. SArtículo 6(1)(b) del RGPD.
En la medida en que usted haya dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 SAl aceptar abrir una cuenta de cliente, usted consiente el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Utilizaremos sus datos para la apertura de dicha cuenta. Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular su transferencia a nuestros proveedores de servicios para la gestión de pedidos, pagos y envíos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad. Una vez cumplido el contrato en su totalidad o eliminada su cuenta de cliente, sus datos quedarán restringidos para su posterior procesamiento y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de retención establecidos por la legislación fiscal y mercantil, de conformidad con el artículo 6, apartado 1. SSus datos serán eliminados de conformidad con el artículo 6(1)(c) del RGPD, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos de conformidad con el artículo 6(1). SUsted ha consentido el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, o bien nos reservamos el derecho a utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley, sobre los que le informaremos en esta política de privacidad. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento, ya sea enviando un mensaje a la dirección de contacto que figura en esta política de privacidad o utilizando la función correspondiente en su cuenta de cliente.

Utilizamos sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) de proveedores de servicios externos para el procesamiento de pedidos y contratos. Nuestros proveedores de servicios procesan los datos en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

TRANSFERENCIA DE DATOS PARA FINES DE VERIFICACIÓN DE EDAD
Si su pedido incluye artículos cuya venta está sujeta a restricciones de edad, utilizamos un procedimiento fiable de verificación de identidad y edad para garantizar que el comprador haya alcanzado la edad mínima requerida. Para ello, utilizamos el servicio de verificación de identidad SCHUFA disponible en nuestro sitio web. Este servicio es operado por SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Alemania (en adelante: SCHUFA).
Para garantizar la edad mínima requerida, se transmitirán ciertos datos personales (por ejemplo, nombre, dirección y fecha de nacimiento) a SCHUFA Holding AG. Posteriormente, se generará un [documento o formulario legal específico que falta]. La verificación de identidad se realizó mediante Q-Bit, que ha sido evaluado positivamente por la Comisión para la Protección de Menores en los Medios de Comunicación (KJM) para la verificación de edad. La transmisión de datos a SCHUFA cumple con el propósito del art. 6, párr. 1. SDe conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, el tratamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo superior de garantizar una oferta que cumpla con la normativa de protección de menores y con las disposiciones legales en materia de protección de menores. En este contexto, no se realiza ninguna verificación de crédito.

3. PROCESAMIENTO DE DATOS CON FINES DE PROCESAMIENTO DE ENVÍO
Para la ejecución del contrato de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 SDe conformidad con el artículo 6(1)(b) del RGPD, transmitiremos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los productos solicitados.

TRANSFERENCIA DE DATOS A PROVEEDORES DE SERVICIOS DE ENVÍO CON EL FIN DE NOTIFICAR EL ENVÍO.
Si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo durante o después de su pedido, en base a este consentimiento, proporcionaremos sus datos de conformidad con el artículo 6(1). S. 1 lit. a RGPD Su dirección de correo electrónico y número de teléfono se enviarán al proveedor de servicios de envío seleccionado para que puedan ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de notificarle o coordinar la entrega.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto descritos en esta política de privacidad o directamente al proveedor del servicio de envío a la dirección de contacto que figura a continuación. Tras la revocación, eliminaremos los datos que nos haya proporcionado para este fin, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar sus datos más allá de este ámbito, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania

4. PROCESAMIENTO DE DATOS PARA EL PROCESAMIENTO DE PAGOS
Al procesar los pagos en nuestra tienda online, colaboramos con los siguientes socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito y proveedores de servicios de pago.

4.1. Procesamiento de datos para el procesamiento de transacciones
En función del método de pago seleccionado, transmitiremos los datos necesarios para procesar la transacción a nuestros proveedores de servicios técnicos, que actúan como encargados del tratamiento de datos en nuestro nombre, o a las entidades de crédito contratadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para procesar el pago. Esto tiene como finalidad el cumplimiento del contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1. SArtículo 6(1)(b) del RGPD. En algunos casos, los propios proveedores de servicios de pago recopilan los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su sitio web o mediante la integración técnica en el proceso de compra. En este sentido, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

4.2. Tratamiento de datos con fines de prevención de fraude y optimización de nuestros procesos de pago.
Cuando procede, facilitamos a nuestros proveedores de servicios (véase el párrafo anterior) datos adicionales que ellos, como encargados del tratamiento de datos, utilizan junto con los datos necesarios para procesar el pago con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, tramitación de pagos impugnados, contabilidad de apoyo). Esto se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1. S. 1 lit. f RGPD la salvaguarda de nuestros intereses legítimos superiores en protegernos contra el fraude o en una gestión de pagos eficiente.

4.3. VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD Y CRÉDITO AL SELECCIONAR LOS SERVICIOS DE PAGO DE KLARNA
Klarna Paga ahora (domiciliación bancaria), Klarna Paga después (compra a crédito), Klarna Divide en cuotas (compra a plazos)
Si decide utilizar los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, Klarna), le solicitamos su consentimiento de conformidad con el art. 6, párr. 1. SDe conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, estamos autorizados a transferir a Klarna los datos necesarios para procesar el pago y para la verificación de identidad y solvencia. En Alemania, los datos utilizados para la verificación de identidad y solvencia se especifican en la política de privacidad. [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy] Klarna utiliza las agencias de información crediticia designadas. La información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago le permite tomar una decisión equilibrada respecto al establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. Esto podría implicar que ya no podamos ofrecerte ciertas opciones de pago. También puedes revocar tu consentimiento para el uso de tus datos personales directamente con Klarna en cualquier momento.

4.4 VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD Y CRÉDITO AL SELECCIONAR LOS SERVICIOS DE PAGO DE FACTURAS
Si decide utilizar los servicios de pago de BillPay GmbH, Zinnowitzer Str. 1, 10115 Berlín (en adelante: BillPay), le solicitamos su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1. SDe conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, estamos autorizados a transmitir a Billpay los datos necesarios para procesar el pago y para realizar las comprobaciones de identidad y solvencia. En Alemania, los datos utilizados para dichas comprobaciones se describen en la política de privacidad de Billpay. [https://www.billpay.de/de/agb-de/] Se utilizan las agencias de informes crediticios mencionadas anteriormente. Billpay utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada respecto al establecimiento, ejecución o rescisión de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. Esto podría implicar que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales directamente con Billpay en cualquier momento.

4.5 VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD Y CRÉDITO AL SELECCIONAR LA OPCIÓN DE COMPRA EN LA FACTURA A TRAVÉS DE PAYONE
Si elige el método de pago "compra a crédito" de PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt a. MSi decide utilizar nuestros servicios en Alemania (en adelante, PayOne), le solicitamos su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1. S. 1 lit. De acuerdo con el RGPD, estamos autorizados a transferir a PayOne los datos necesarios para procesar el pago y para la verificación de identidad y solvencia. En Alemania, los datos utilizados para la verificación de identidad y solvencia se describen en la política de privacidad de PayOne. [https://www.payone.com/wp-content/uploads/2020/02/PAYONE-Information-zu-Datenverarbeitung-gem%C3%A4%C3%9F-Art.-14-DSGVO-0220-1.pdf] Se utilizan las agencias de informes crediticios mencionadas anteriormente. PayOne utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada respecto al establecimiento, ejecución o rescisión de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. Esto podría implicar que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago.

4.6 CONTRATACIÓN DE PROVEEDORES DE SERVICIOS DE COBRANZA DE DEUDAS
Si, a pesar de los recordatorios previos, no se ha saldado nuestra reclamación de pago, remitiremos sus datos a una empresa de cobro de deudas contratada. En este caso, la agencia de cobro de deudas se encargará directamente de cobrar la deuda. Esto tiene como finalidad el cumplimiento del contrato, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1. S. 1 lit. b RGPD así como la salvaguarda de nuestros intereses legítimos superiores en la afirmación y ejecución efectivas de nuestro derecho de pago de conformidad con el art. 6 párr. 1 SArtículo 6(1)(f) del RGPD.

5. PUBLICIDAD POR CORREO ELECTRÓNICO, CORREO POSTAL Y TELÉFONO
5.1 Boletín informativo por correo electrónico con registro
Cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, utilizamos los datos necesarios para este fin o los datos que nos ha proporcionado por separado para enviarle nuestro boletín informativo por correo electrónico periódicamente, con base en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párr. 1. S. 1 lit. a GDPR que debe enviarse.
Puedes darte de baja del boletín informativo en cualquier momento, ya sea enviando un mensaje a los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad o a través de un enlace que se incluye en el boletín. Tras darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de distribución, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar sus datos más allá de este ámbito, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

5.2 DISTRIBUCIÓN DEL BOLETÍN INFORMATIVO
El boletín informativo también puede ser enviado por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento de datos en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

5.3 Envío de solicitudes de comentarios por correo electrónico
Siempre que nos dé su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, párr. 1, durante o después de su pedido. S. 1 lit. Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el RGPD, utilizaremos su dirección de correo electrónico para solicitar una revisión de su pedido a través de nuestro sistema de reseñas. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad o utilizando el enlace para darse de baja que aparece en la solicitud de revisión.

Las solicitudes de revisión también pueden ser enviadas por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento de datos en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

5.4 PUBLICIDAD POSTAL Y SU DERECHO A OPONERSE
Además, nos reservamos el derecho de utilizar su nombre y apellidos, así como su dirección postal, para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en contactar a nuestros clientes con fines publicitarios de conformidad con el art. 6 párr. 1. SArtículo 6(1)(f) del RGPD. Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para estos fines en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto descritos en esta política de privacidad.

Los envíos publicitarios son realizados por un proveedor de servicios que procesa datos en nuestro nombre y al que le transferimos sus datos para este fin.

5.5 Publicidad telefónica
En la medida en que usted haya dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 SSi ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6(1)(a) del RGPD, utilizaremos los datos necesarios para este fin o los datos que nos haya proporcionado por separado para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para informarle sobre ofertas interesantes y nuestros productos. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, ya sea enviando un mensaje a la dirección de contacto que figura en esta política de privacidad o informándonos verbalmente durante cualquier llamada. Tras la revocación, eliminaremos su número de teléfono, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizarlos más allá de este ámbito, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta política.

Las llamadas publicitarias las realizan nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento de datos en nuestro nombre, a quienes les transmitimos sus datos para este fin.

6. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS
6.1 INFORMACIÓN GENERAL
Para que la visita a nuestro sitio web resulte atractiva y para habilitar el uso de ciertas funciones, utilizamos tecnologías, incluidas las llamadas cookies, en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en tu dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrarlo (cookies de sesión). Otras permanecen en tu dispositivo y nos permiten reconocer tu navegador en tu próxima visita (cookies persistentes).
Utilizamos tecnologías esenciales para el funcionamiento de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, el carrito de compra). Estas tecnologías recopilan y procesan su dirección IP, la hora de su visita, información sobre su dispositivo y navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, el contenido de su carrito de compra). Esto responde a nuestro interés legítimo en optimizar la presentación de nuestros productos y servicios, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, del RGPD. SArtículo 6(1)(f) del RGPD.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales), así como para análisis web y marketing online. Encontrará más información al respecto, incluyendo la base legal para el tratamiento de datos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad.

También podemos utilizar tecnologías que no se enumeran individualmente en esta política de privacidad. Encontrará más información sobre estas tecnologías, incluyendo la base legal correspondiente para el tratamiento de datos, en la plataforma Usercentrics.

Puedes acceder a esta función haciendo clic en el botón de huella digital que se encuentra en la esquina inferior derecha o izquierda de la página.

Puedes encontrar la configuración de cookies de tu navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]

En la medida en que usted consienta el uso de las tecnologías de conformidad con el artículo 6(1) SSi ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, puede revocarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la política de privacidad o haciendo clic en el icono de la huella digital situado en la esquina inferior derecha o izquierda de la página. Tenga en cuenta que la desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web.

6.2. Uso de la plataforma de gestión de consentimiento UserCentrics para gestionar el consentimiento.
En nuestro sitio web utilizamos la plataforma de gestión de consentimiento Usercentrics. [https://usercentrics.com/de/] («Usercentrics») para informarle sobre las cookies y otras tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web, y para obtener, gestionar y documentar su consentimiento legalmente requerido para el tratamiento de sus datos personales mediante estas tecnologías. Esto se ajusta al artículo 6(1). SDe conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, para cumplir con nuestra obligación legal según el artículo 7, apartado 1, del RGPD, es necesario poder demostrar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, al cual estamos sujetos. Usercentrics es un servicio proporcionado por Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Múnich, Alemania, que trata sus datos en nuestro nombre. Cuando visitas nuestro sitio web, el servidor web de Usersentrics guarda un archivo de registro que contiene tu dirección IP anonimizada, la fecha y hora de tu visita, información sobre tu dispositivo y navegador, y tus preferencias de consentimiento. Tus datos se eliminarán después de tres años, a menos que hayas consentido expresamente su uso posterior, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, del RGPD. S. 1 lit. a RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos más allá de este alcance, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

7. USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS PARA ANÁLISIS WEB Y FINES PUBLICITARIOS
En la medida en que usted haya dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 SSi ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6(1)(a) del RGPD, utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de proveedores externos en nuestro sitio web. Una vez que la finalidad para la que se recopiló la tecnología correspondiente haya cesado y hayamos dejado de utilizarla, los datos recopilados en este contexto se eliminarán. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre sus opciones para revocarlo en la sección «Cookies y otras tecnologías». Encontrará más información, incluyendo la base de nuestra colaboración con cada proveedor, en la descripción de las tecnologías correspondientes. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

7.1 USO DE LOS SERVICIOS DE GOOGLE
Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”). La información sobre su uso de nuestro sitio web, recopilada automáticamente mediante tecnologías de Google, se transmite y almacena generalmente en un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas contractuales estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea. Si su dirección IP se recopila mediante tecnologías de Google, se acorta antes de almacenarse en los servidores de Google mediante la activación de la anonimización de IP. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google y se acortará allí. Salvo que se especifique lo contrario para una tecnología en particular, el tratamiento de datos se basa en un acuerdo de corresponsabilidad del tratamiento conforme al artículo 26 del RGPD. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google. [https://policies.google.com/privacy?hl=de].

GOOGLE ANALYTICS
Para el análisis del sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario mediante seudónimos. Para ello, se pueden utilizar cookies. Su dirección IP generalmente no se combina con otros datos de Google. El procesamiento de datos se basa en un acuerdo de procesamiento de datos con Google.

Con el fin de optimizar la comercialización de nuestro sitio web, hemos activado la configuración de uso compartido de datos para "Productos y servicios de Google". Esto permite a Google acceder a los datos recopilados y procesados por Google Analytics y utilizarlos posteriormente para mejorar sus servicios. El intercambio de datos con Google, según esta configuración, se basa en un acuerdo independiente entre los responsables del tratamiento de datos. No tenemos control sobre el procesamiento posterior de datos por parte de Google.

También utilizamos la función de extensión de Google Analytics, Google Optimize, para crear y realizar pruebas.

Para el análisis web, la extensión Google Signals de Google Analytics permite el llamado "seguimiento entre dispositivos". Si tus dispositivos con conexión a internet están vinculados a tu cuenta de Google y has activado la configuración de "publicidad personalizada" en tu cuenta de Google, Google puede generar informes sobre tu comportamiento de uso (especialmente el número de usuarios en diferentes dispositivos), incluso si cambias de dispositivo. No procesamos ningún dato personal al respecto; solo recibimos estadísticas generadas a partir de Google Signals.

Para fines de análisis web y publicidad, la cookie de DoubleClick, una extensión de Google Analytics, permite que su navegador sea reconocido cuando visita otros sitios web. Google utilizará esta información para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con su uso.

GOOGLE ADSENSE
Nuestro sitio web utiliza Google AdSense para vender espacios publicitarios a proveedores externos. Estos anuncios se mostrarán en diferentes secciones de este sitio web. Esto se conoce como... La cookie de DoubleClick permite mostrar publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web) y la asignación automática de un ID de usuario seudónimo, que ayuda a determinar los intereses en función de las visitas a este y otros sitios web.

ANUNCIOS DE GOOGLE
Para fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros, se instala la denominada cookie de remarketing de Google cuando visita nuestro sitio web. Esta cookie habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web) y a través de un identificador de cookie seudónimo, basándose en las páginas que ha visitado. El procesamiento de datos solo se realiza si has activado la opción de "publicidad personalizada" en tu cuenta de Google. Si has iniciado sesión en Google durante tu visita a nuestro sitio web, Google utiliza tus datos junto con los de Google Analytics para crear y definir listas de público objetivo para el remarketing multidispositivo.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos el Seguimiento de conversiones de Google Ads para medir su comportamiento posterior como usuario tras acceder a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para ello, podemos utilizar cookies y recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos que definimos, como visitar una página o suscribirse a un boletín informativo). Estos datos se utilizan para crear perfiles de usuario seudónimos.

MAPAS DE GOOGLE
Para la visualización de información geográfica, Google Maps recopila datos sobre su uso de las funciones del mapa, en particular su dirección IP y datos de ubicación, transmite estos datos a Google, y Google los procesa. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento posterior de datos.

GOOGLE RECAPTCHA
Para proteger nuestros formularios web del uso indebido y el spam por parte de software automatizado (bots), Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del navegador e información sobre su uso de nuestro sitio web) y analiza su actividad en el sitio web mediante JavaScript y cookies. También se evalúan otras cookies almacenadas en su navegador por los servicios de Google. No se lee ni se almacena ningún dato personal de los campos de entrada del formulario correspondiente.

FUENTES DE GOOGLE
Para garantizar la visualización uniforme del contenido en nuestro sitio web, el código de script "Google Fonts" recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador), los transmite a Google y Google los procesa. No tenemos control alguno sobre este procesamiento posterior de datos.

COMPLEMENTO DE VÍDEO DE YOUTUBE
Para integrar contenido de terceros, se recopilan datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador) a través del complemento de vídeo de YouTube en el modo de privacidad ampliada que utilizamos, se transmiten a Google y Google los procesa posteriormente, solo si usted reproduce un vídeo.

7.2 USO DE LOS SERVICIOS DE MICROSOFT PARA ANÁLISIS WEB Y FINES PUBLICITARIOS
Utilizamos las siguientes tecnologías de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda (“Microsoft”). El tratamiento de datos se basa en un acuerdo de corresponsabilidad del tratamiento conforme al artículo 26 del RGPD. La información sobre su uso de nuestro sitio web, recopilada automáticamente por tecnologías de Microsoft, se transfiere y almacena generalmente en un servidor de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas contractuales tipo de protección de datos emitidas por la Comisión Europea. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Microsoft en su política de privacidad. [https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement].

PUBLICIDAD DE MICROSOFT
Para fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y MSN, así como en sitios web de terceros, se utiliza la denominada "cookie" cuando usted visita nuestro sitio web. Se instala una cookie de remarketing publicitario de Microsoft, que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web) y mediante un ID de cookie seudónimo, basándose en las páginas que ha visitado.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) para medir su comportamiento de uso posterior si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Advertising. Para ello, podemos utilizar cookies y recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos que definimos, como visitar una página o suscribirse a un boletín informativo). Estos datos se utilizan posteriormente para crear perfiles de usuario seudónimos. Si tus dispositivos con conexión a internet están vinculados a tu cuenta de Microsoft y no has desactivado la opción "Publicidad basada en intereses" en tu cuenta, Microsoft puede generar informes sobre patrones de uso (especialmente el número de usuarios en diferentes dispositivos), incluso si cambias de dispositivo. Este proceso se conoce como "seguimiento entre dispositivos". No procesamos ningún dato personal en este contexto; solo recibimos estadísticas generadas por Microsoft UET.

BING MAPS
Para la visualización de información geográfica, Bing Maps recopila datos sobre su uso de las funciones del mapa, en particular su dirección IP y datos de ubicación, transmite estos datos a Microsoft, y Microsoft los procesa. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento de datos.

7.3. USO DE LOS SERVICIOS DE FACEBOOK
USO DE FACEBOOK PIXEL
Utilizamos el píxel de Facebook como parte de las tecnologías de Facebook Ireland Ltd. que se describen a continuación. [https://de-de.facebook.com/facebookdublin/]., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (“Facebook”). El píxel de Facebook recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos que definimos, como visitar un sitio web o suscribirse a un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario mediante seudónimos. Para ello, cuando visita nuestro sitio web, el píxel de Facebook establece automáticamente una cookie que reconoce automáticamente su navegador cuando visita otros sitios web mediante un identificador de cookie seudónimo. Facebook combinará esta información con otros datos de tu cuenta y la utilizará para elaborar informes sobre la actividad en el sitio web y ofrecer otros servicios relacionados con su uso, en particular publicidad personalizada y segmentada. No tenemos ninguna influencia sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook y solo recibimos estadísticas generadas mediante el píxel de Facebook.
La información sobre su uso de nuestro sitio web, recopilada automáticamente mediante tecnologías de Facebook, se transmite y almacena en un servidor de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea. El tratamiento de datos se lleva a cabo en virtud de un acuerdo de corresponsabilidad del tratamiento conforme al artículo 26 del RGPD. Encontrará más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook en la política de privacidad de Facebook. [https://de-de.facebook.com/policy.php].

ANÁLISIS DE FACEBOOK
Facebook Analytics nos permite analizar la actividad de los visitantes en nuestro sitio web mediante las estadísticas generadas por el píxel de Facebook. Esto nos ayuda a optimizar la presentación y el marketing de nuestro sitio web.

ANUNCIOS DE FACEBOOK
Anunciamos este sitio web en Facebook y otras plataformas mediante anuncios de Facebook. Nosotros definimos los parámetros de cada campaña publicitaria, pero Facebook es responsable de su implementación precisa, en particular de la decisión sobre la ubicación de los anuncios para cada usuario.

Basándonos en las estadísticas sobre la actividad de los visitantes en nuestro sitio web, generadas a través de Facebook Pixel, realizamos publicidad segmentada en Facebook utilizando la función de Audiencias Personalizadas de Facebook, determinando las características del grupo objetivo correspondiente.

Basándonos en el identificador de cookie seudónimo establecido por el píxel de Facebook y en los datos recopilados sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio web, utilizamos el remarketing del píxel de Facebook para mostrar publicidad personalizada.

Utilizamos Facebook Pixel Conversions para el análisis web y el seguimiento de eventos, con el fin de medir su comportamiento de uso posterior una vez que haya accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Facebook Ads.

7.4 OTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB Y MARKETING ONLINE
USO DE ETRACKER PARA EL ANÁLISIS WEB
Para el análisis de sitios web, se utilizan tecnologías de etracker GmbH. [https://www.etracker.com]Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburgo, Alemania («etracker») recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario mediante seudónimos. Para ello, se pueden utilizar cookies. Los perfiles de usuario anonimizados no se fusionarán con datos personales del titular del seudónimo sin su consentimiento explícito e independiente. etracker actúa en nuestro nombre.

USO DE ECONDA PARA EL ANÁLISIS WEB
Para el análisis de sitios web, se utilizan tecnologías de econdo. [https://www.econda.de/]Econada GmbH, Zimmerstr. 6, 76137 Karlsruhe, Alemania, recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web) a partir de los cuales se crean perfiles de usuario mediante seudónimos. Para ello, se pueden utilizar cookies. Los perfiles de usuario seudonimizados no se combinarán con datos personales del titular del seudónimo sin su consentimiento explícito y otorgado por separado. Econada actúa en nuestro nombre.

USO DE MAPP INTELLIGENCE PARA EL ANÁLISIS WEB
Para el análisis de sitios web, se utiliza Mapp Intelligence. [https://mapp.com/de/mapp-intelligence/]Mediante una tecnología de Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlín, Alemania y Mapp Digital Germany GmbH, c/o Webtrekk GmbH (ambas en conjunto "Mapp"), se recopilan y almacenan automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies para este fin. Los perfiles de usuario seudonimizados no se combinan con datos personales del titular del seudónimo sin su consentimiento explícito y otorgado por separado. Mapp actúa en nuestro nombre. La información sobre su uso de nuestro sitio web recopilada automáticamente por Mapp Intelligence puede ser procesada por Mapp Digital US, LLC, 9276 Scranton Rd.Suite 500, San Diego, CA 92121, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea.

USO DE MATOMO COMO SOLUCIÓN DE SOFTWARE PARA EL ANÁLISIS WEB
Para el análisis de sitios web, se utiliza el software Matomo de InnoCraft Ltd. [https://matomo.org/]Matomo, con domicilio en 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda, recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario mediante seudónimos. Para ello, se pueden utilizar cookies. Los perfiles de usuario seudonimizados no se combinan con datos personales del titular del seudónimo sin su consentimiento explícito y otorgado por separado. El procesamiento de datos por parte de Matomo se realiza en nuestros servidores.

USO DE MATOMO COMO SOLUCIÓN EN LA NUBE PARA EL ANÁLISIS WEB
Para el análisis de sitios web, se utiliza el software Matomo de InnoCraft Ltd. [https://matomo.org/]., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario mediante seudónimos. Se pueden utilizar cookies para este fin. Los perfiles de usuario seudonimizados no se combinarán con datos personales del titular del seudónimo sin su consentimiento explícito y otorgado por separado. Matomo actúa en nuestro nombre. La Comisión Europea ha determinado que Nueva Zelanda proporciona un nivel adecuado de protección de datos.

USO DE HOTJAR PARA EL ANÁLISIS WEB
Para el análisis de sitios web, se utilizan tecnologías de Hotjar. [https://www.hotjar.com]Limitado.Nivel 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta (“Hotjar”) recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web) a partir de los cuales se crean perfiles de usuario mediante seudónimos. Para ello, se pueden utilizar cookies. Los perfiles de usuario seudonimizados no se combinarán con datos personales del titular del seudónimo sin su consentimiento explícito y otorgado por separado. Hotjar actúa en nuestro nombre.

USO DE LA ETIQUETA DE PINTEREST PARA ANÁLISIS WEB Y FINES PUBLICITARIOS
Para fines de análisis web y publicidad en Pinterest y en sitios web de terceros, se utilizan tecnologías de Pinterest Europe Ltd cuando usted visita nuestro sitio web. [https://www.pinterest.de/].Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda («Pinterest») recopila y procesa automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos que definimos, como visitar una página o suscribirse a un boletín informativo) y utiliza una cookie con un identificador seudónimo y las páginas que visita para ofrecer publicidad basada en intereses. Se crean perfiles de uso a partir de los datos recopilados mediante seudónimos. Pinterest combinará esta información con otros datos de su cuenta de Pinterest y la utilizará para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con su uso. No tenemos ninguna influencia sobre el procesamiento de datos por parte de Pinterest y solo recibimos estadísticas generadas por la etiqueta de Pinterest. Esto nos permite medir su comportamiento posterior como usuario para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Pinterest. La información recopilada automáticamente por Pinterest se transfiere y almacena generalmente en un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea. El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de corresponsabilidad del tratamiento conforme al artículo 26 del RGPD.

USO DE AB TASTY PARA EL ANÁLISIS WEB
Para el análisis de sitios web y la realización de pruebas A/B, se utilizan tecnologías de AB Tasty GmbH. [https://www.abtasty.com/de/]AB Tasty, con domicilio en Richmodstraße 6, 50667 Colonia, recopila y almacena datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web) a partir de los cuales se crean perfiles de usuario mediante seudónimos. Para ello, se pueden utilizar cookies. Los perfiles de usuario seudonimizados no se combinarán con datos personales del titular del seudónimo sin su consentimiento explícito y otorgado por separado. AB Tasty actúa en nuestro nombre.

USO DE OPTIMIZELY PARA EL ANÁLISIS WEB
Para el análisis de sitios web y la realización de pruebas A/B, se utilizan tecnologías de Optimizely GmbH. [https://www.optimizely.com/de/]Optimizely, Inc., ubicada en Christophstraße 15-17, 50670 Colonia, Alemania, recopila y almacena datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web) a partir de los cuales se crean perfiles de usuario mediante seudónimos. Para ello, se pueden utilizar cookies. Los perfiles de usuario seudonimizados no se combinan con datos personales del titular del seudónimo sin su consentimiento explícito y otorgado por separado. La información sobre su uso de nuestro sitio web, recopilada automáticamente por Optimizely, se transmite y almacena generalmente en un servidor de Optimizely, Inc., 631 Howard Street, Suite 100, San Francisco, CA 94105, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para Estados Unidos. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea. El tratamiento de datos se lleva a cabo en virtud de un acuerdo de corresponsabilidad del tratamiento conforme al artículo 26 del RGPD.

USO DE FUENTES DE ADOBE PARA LA VISUALIZACIÓN DE CONTENIDO
Para garantizar una visualización uniforme del contenido en nuestro sitio web, utilizamos el código de script "Adobe Fonts" de Adobe, Inc. [https://fonts.adobe.com/]Adobe, con domicilio en 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EE. UU., recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador), los transmite a Adobe, quien los procesa. No tenemos control alguno sobre este procesamiento posterior de datos. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea. El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos del tratamiento, de conformidad con el artículo 26 del RGPD.

USO DEL COMPLEMENTO DE VÍDEO DE VIMEO PARA INCORPORAR CONTENIDO DE TERCEROS
El contenido de terceros se integra a través del complemento de vídeo de Vimeo. [https://vimeo.com/de/about]Vimeo LLC, 555 West 18th Street, Nueva York, NY 10011, EE. UU. («Vimeo»), recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador), los transmite a Vimeo, quien posteriormente los procesa. Este procesamiento de datos se basa en un acuerdo de corresponsabilidad del tratamiento de datos conforme al artículo 26 del RGPD. Google Analytics se integra automáticamente en el complemento de vídeo de Vimeo. Con el fin de analizar el sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Es posible que se utilicen cookies para este fin. Google Analytics es un servicio proporcionado por Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). La información que Google recopila automáticamente sobre su uso de nuestro sitio web se transmite y almacena generalmente en un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Su dirección IP se acorta antes de almacenarse en los servidores de Google mediante la activación de la anonimización de IP. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. No tenemos ninguna influencia ni acceso al procesamiento de datos por parte de Vimeo, incluyendo la configuración y los resultados de Google Analytics. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

HERRAMIENTA DE CHAT EN VIVO USERLIKE
Si utilizas la herramienta de chat en vivo de Userlike para ponerte en contacto [https://www.userlike.com/de/] Los datos que usted introduzca voluntariamente (nombre, dirección de correo electrónico, mensaje) se utilizarán de conformidad con el artículo 6, apartado 1. SProcesamos sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD con el fin de responder a su consulta en el marco de la gestión contractual. Asimismo, el uso de esta herramienta responde a nuestros intereses legítimos, que prevalecen sobre los suyos, en cuanto a una comunicación con el cliente más eficaz y mejorada, de conformidad con el artículo 6, apartado 1. SLa base legal para este tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Posteriormente, los datos serán eliminados. La herramienta de chat en directo es proporcionada por Userlike UG (sociedad de responsabilidad limitada), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Alemania, que actúa en nuestro nombre.

HERRAMIENTA DE CHAT EN VIVO DE ZENDESK
Si utiliza la herramienta de chat en vivo de Zendesk para contactarnos [https://www.zendesk.de]Los datos que usted introduzca voluntariamente (nombre, dirección de correo electrónico, mensaje) se utilizarán de conformidad con el artículo 6, apartado 1. SProcesamos sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD con el fin de responder a su consulta en el marco de la gestión contractual. Asimismo, el uso de esta herramienta responde a nuestros intereses legítimos, que prevalecen sobre los suyos, en cuanto a una comunicación con el cliente más eficaz y mejorada, de conformidad con el artículo 6, apartado 1. SLa base legal para el tratamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Posteriormente, los datos serán eliminados. La herramienta de chat en directo es proporcionada por Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, EE. UU., que actúa en nuestro nombre. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra colaboración se basa en las cláusulas contractuales tipo de protección de datos emitidas por la Comisión Europea.

8. REDES SOCIALES
8.1 COMPLEMENTO DE REDES SOCIALES DE FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, PINTEREST, XING, ADDTHIS, WHATSAPP
Nuestro sitio web utiliza botones de redes sociales. Estos se insertan simplemente como enlaces HTML, por lo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor correspondiente cuando visita nuestro sitio web. Al hacer clic en uno de los botones, se abre el sitio web de la red social correspondiente en una nueva ventana del navegador. Allí puede, por ejemplo, hacer clic en el botón "Me gusta" o "Compartir".

8.2 Nuestra presencia en línea en Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing
En la medida en que usted haya dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 S. 1 lit. Si ha dado su consentimiento al operador de la red social correspondiente, de conformidad con el RGPD, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente cuando visite nuestra presencia en línea en dichas plataformas con fines de investigación de mercado y publicidad. A partir de estos datos, se crearán perfiles de usuario seudónimos. Estos perfiles se pueden utilizar, por ejemplo, para mostrar anuncios, tanto dentro como fuera de las plataformas, que probablemente se ajusten a sus intereses. Generalmente, se utilizan cookies para este fin. Encontrará información detallada sobre el tratamiento y uso de datos por parte del operador de la red social correspondiente, así como opciones de contacto, sus derechos y la configuración para proteger su privacidad, en las políticas de privacidad de los proveedores que se enlazan a continuación. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Facebook [https://www.facebook.com/about/privacy/]Esta es una oferta de Facebook Irlanda Ltd.4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda («Facebook Irlanda»). La información que Facebook Irlanda recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en Facebook se transfiere y almacena generalmente en un servidor de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea. El tratamiento de datos en relación con las visitas a una página de fans de Facebook se basa en un acuerdo de corresponsabilidad del tratamiento conforme al artículo 26 del RGPD. Puede encontrar más información (información sobre datos de Insights) aquí. [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

Gorjeo [https://twitter.com/de/privacy]es un servicio proporcionado por Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda (“Twitter”). La información que Twitter recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en Twitter se transmite y almacena generalmente en un servidor de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para los EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea.

Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875] Este servicio es proporcionado por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda («Facebook Irlanda»). La información que Facebook Irlanda recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en Instagram se transfiere y almacena generalmente en un servidor de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea. El tratamiento de datos relacionado con la visita a una página de fans de Instagram se basa en un acuerdo entre responsables conjuntos del tratamiento, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí. [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

YouTube [https://policies.google.com/privacy?hl=de] Este servicio es proporcionado por Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). La información que Google recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en YouTube se transmite y almacena generalmente en un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea.

Pinterest [https://about.pinterest.com/de/privacy-policy]es un producto ofrecido por Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda (“Pinterest”). La información sobre su uso de nuestra presencia en línea en Pinterest, que Pinterest recopila automáticamente, se transfiere y almacena generalmente en un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para los EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea.

LinkedIn [https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy]Este servicio es proporcionado por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda («LinkedIn»). La información que LinkedIn recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en Pinterest se transfiere y almacena generalmente en un servidor de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea.

Xing [https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung]Esta es una oferta de New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo.

9. OPCIONES DE CONTACTO Y SUS DERECHOS
Como parte afectada, usted tiene los siguientes derechos:

* De conformidad con el artículo 15 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros en la medida especificada en dicho artículo;
* De conformidad con el artículo 16 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la rectificación inmediata de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernen y que obran en nuestro poder;
* de conformidad con el art. 17 del RGPD, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que sea necesario un tratamiento posterior * para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
* para cumplir con una obligación legal;
* por razones de interés público o
* es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;

* según el art. El artículo 18 del RGPD le otorga el derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales, siempre que * usted impugne la exactitud de los datos;
* el tratamiento es ilícito, pero usted se opone a su eliminación;
* ya no necesitamos los datos, pero usted los requiere para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o
* Usted se ha opuesto al tratamiento de sus datos de conformidad con el artículo 21 del RGPD;

* De conformidad con el artículo 20 del RGPD, usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento;
* De acuerdo con el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por lo general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, su lugar de trabajo o la sede social de nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, para obtener información, rectificación, restricción o supresión de datos, así como para revocar el consentimiento otorgado o para oponerse a un uso específico de los datos, póngase en contacto con nosotros directamente utilizando los datos de contacto que figuran en nuestro aviso legal.

Derecho a oponerse
En la medida en que tratemos datos personales, tal como se explica anteriormente, para proteger nuestros intereses legítimos superiores en el marco de un equilibrio de intereses, usted podrá oponerse a dicho tratamiento con efecto para el futuro. Si el tratamiento tiene fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento, tal como se describe anteriormente. Si el tratamiento tiene otros fines, solo tendrá derecho a oponerse si existen motivos relacionados con su situación particular.

Una vez que ejerza su derecho de oposición, dejaremos de procesar sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Esto no aplica si el tratamiento de datos se realiza con fines de marketing directo. En ese caso, dejaremos de tratar sus datos personales para dicho fin.

Política de privacidad creada con rechtstexter.de [https://legal.trustedshops.com/legalwizard].

CONCEPTOS DE CARBONO